PREGUNTAS FRECUENTES

LIENZOS PERSONALIZADOS

¿De qué material son los lienzos personalizados?

Nuestros lienzos están hechos de poliéster de 200 gramos de alta calidad. Esto garantiza una durabilidad excepcional y una impresión nítida y vibrante. ¡Perfecto para darle vida a tus recuerdos!

¿Con qué tinta se imprimen los lienzos?

Utilizamos tinta EVO ROLAND de alta calidad para todas nuestras impresiones. Esto significa que tus imágenes no solo lucirán geniales, sino que también resistirán el paso del tiempo sin perder su color.

¿Cómo puedo colgar los cuadros?

Ya sea que hayas elegido un lienzo con marco o sin marco, colgarlo es muy fácil. Puedes utilizar alcayata y taco para una instalación segura o, si prefieres una solución más rápida, cinta doble cara o pegatinas. Este método funciona perfectamente tanto para lienzos con marco como sin marco. ¡Tendrás tu obra de arte lista en un abrir y cerrar de ojos!

¿Cuál es la garantía de devolución?

Queremos que ames tu lienzo tanto como nosotros, pero si por alguna razón no estás satisfecho, tienes 30 días naturales para devolverlo.

¿Cuánto tarda el envío y quién lo realiza?

Sabemos que estás emocionado por recibir tu lienzo, así que lo enviamos a través de SEUR. Para envíos nacionales, generalmente lo tendrás en tus manos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Para pedidos internacionales, el tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Ten en cuenta que los envíos internacionales tienen un costo extra, el cual se calcula dependiendo del destino y la cantidad de productos que compres.

¿Puedo personalizar el tamaño del lienzo?

¡Claro que sí! Ofrecemos varias opciones de tamaño para que elijas la que mejor se adapte a tu espacio. Si necesitas algo específico, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.

¿Cómo puedo cuidar mi lienzo?

Para mantener tu lienzo en perfecto estado, simplemente límpialo con un paño seco o ligeramente húmedo. Evita la exposición directa al sol o en lugares muy húmedos para garantizar que tu obra de arte se vea increíble por muchos años.

CABECEROS DE CAMA

¿De qué están hechos los cabeceros de cama?

Nuestros cabeceros de cama están hechos de PVC de alta calidad, disponibles en espesores de 5mm y 10mm. El PVC es un material excelente para cabeceros porque es ligero, pero resistente, además de ser impermeable y fácil de limpiar. La opción de 5mm es ideal si buscas un diseño más elegante y minimalista, mientras que el espesor de 10mm ofrece mayor robustez y un aspecto más pronunciado. Ambos proporcionan una superficie lisa que asegura una impresión impecable del diseño que elijas, aportando elegancia y estilo a tu dormitorio.

¿Cómo se imprimen los cabeceros?

Nuestros cabeceros se imprimen utilizando una impresora de cama plana Roland con tinta UV ECO de última generación. Esta tecnología de impresión avanzada garantiza que tu cabecero tenga colores vibrantes y duraderos que no se desvanecen con el tiempo. La tinta UV ECO es amigable con el medio ambiente y segura, produciendo impresiones de alta calidad con un acabado mate que añade un toque de sofisticación a tu cabecero.

¿Se pueden solicitar medidas fuera de las medidas estándar?

¡Por supuesto! Puedes comunicarte con nosotros para solicitar un cabecero con medidas personalizadas. Ten en cuenta que las medidas personalizadas pueden aumentar el precio, dependiendo de las dimensiones que necesites. El tamaño máximo que podemos producir es de 180 cm, así que ten esto en cuenta al planificar tu diseño.

¿Qué sistema de anclaje utilizan?

El sistema de anclaje varía según el grosor del cabecero. Para los cabeceros de 10mm de espesor, utilizamos un sistema de anclaje con tornillos, que proporciona una instalación segura y estable. En cambio, para los cabeceros de 5mm de espesor, ofrecemos cinta adhesiva de doble cara, que permite una instalación fácil sin necesidad de perforar la pared. Ambos métodos son fiables y aseguran que tu cabecero se mantenga firmemente en su lugar.

¿Cuánto tarda el envío y quién lo realiza?

Sabemos que estás deseando recibir tu nuevo cabecero, por eso realizamos los envíos a través de SEUR para entregas nacionales, que suelen llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Para pedidos internacionales, la entrega tarda entre 5 y 7 días hábiles. Ten en cuenta que los envíos internacionales tienen un costo adicional, que se calcula según el destino y la cantidad de productos que compres.

¿Puedo devolver el cabecero si no estoy satisfecho?

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no lo estás, tienes 30 días naturales para devolver el cabecero. Haremos que el proceso sea lo más sencillo posible para que compres con total confianza.

¿Cómo debo cuidar mi cabecero?

Cuidar tu cabecero es muy sencillo. Simplemente límpialo con un paño seco o ligeramente húmedo para mantenerlo fresco y limpio. Evita el uso de productos químicos fuertes o limpiadores abrasivos, ya que podrían dañar la impresión o la superficie. Con un mantenimiento mínimo, tu cabecero se mantendrá en perfectas condiciones durante años.

MAPAS DEL MUNDO

¿De qué están hechos los mapas de madera?

Nuestros mapas de madera están fabricados en madera calabo de 5mm. Este tipo de madera es conocida por su resistencia, ligereza y durabilidad, lo que la convierte en el material perfecto para detalles finos y precisos. Los mapas están cortados y grabados utilizando técnicas de corte láser. Esta técnica garantiza bordes nítidos y definidos, así como un nivel de detalle excepcional, lo que permite crear diseños intrincados y precisos.

¿Cómo coloco el mapa?

Cada mapa viene con una guía de colocación fácil de seguir y las instrucciones necesarias para que puedas hacerlo paso a paso. Recomendamos que te tomes tu tiempo, te hagas un café y disfrutes del proceso de armar tu mapa del mundo. Es una experiencia relajante y gratificante.

¿Puedo solicitar una medida especial de mapa de madera del mundo?

¡Claro que sí! Puedes contactarnos y contarnos tu proyecto de mapa del mundo, y con mucho gusto intentaremos hacerlo realidad. Ten en cuenta que la personalización puede incrementar el costo del producto, pero estamos aquí para trabajar contigo y crear algo especial.

¿Cuánto tarda el envío y quién lo realiza?

Realizamos envíos nacionales a través de SEUR, y los tiempos de entrega suelen ser de 3 a 5 días hábiles. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tener un costo adicional, que se calculará en función del destino y la cantidad de productos adquiridos.

¿Cuál es la política de devolución?

Queremos que estés completamente satisfecho con tu mapa de madera. Si por alguna razón no lo estás, tienes 30 días naturales para devolver el producto. El proceso de devolución es sencillo y sin complicaciones, porque tu satisfacción es nuestra prioridad.

¿Cómo debo cuidar mi mapa de madera?

Para mantener tu mapa de madera en perfecto estado, simplemente límpialo con un paño seco o ligeramente húmedo. Evita el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar la madera o el grabado. Con estos cuidados básicos, tu mapa permanecerá hermoso por muchos años.

¿Es difícil montar el mapa en la pared?

No, no es difícil. Cada mapa viene con una guía de colocación fácil de seguir, que incluye instrucciones detalladas y un esquema que te ayudará a colocar cada pieza en su lugar correcto. Además, el proceso de instalación es divertido y puede ser una excelente actividad para hacer en pareja o en familia.
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